por Prof. Marcos Gonçalves Ávila,
Ms. Rachael Botelho Figueiredo,
Prof. Dr. José Márcio de Castro
Neste trabalho testaram-se, por
meio de um experimento, hipóteses relativas à operação dos princípios de
contabilidade mental no contexto de informações comparativas de preços. Os
resultados do experimento mostram que a inclusão de preço de referência nas informações
comparativas de preços e a maneira de apresentar os ganhos e as perdas em relação
ao preço de referência – de forma absoluta (em reais) ou de forma relativa (percentuais)
- podem influenciar percepções. Os resultados sugerem ainda que consumidores de
baixa escolaridade são especialmente suscetíveis aos efeitos de diferentes
maneiras de apresentar informações de preço.
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